1. Objet

Les présentes conditions régissent les abonnements et la fourniture de demandes qualifiées proposés par CARRERA ALEXANDRE, entreprise individuelle (CARRERA SOLUTIONS) via climverifie.fr aux entreprises d’installation de climatisation, de pompe à chaleur et de chauffage.

2. Abonnements

Trois formules mensuelles : Fiche activée (9 €), Prioritaire (29 €) et Secrétaire IA (49 €), prix TTC, TVA non applicable (article 293 B du CGI). Sans engagement de durée, résiliables à tout moment depuis l’espace Stripe ou par e-mail, avec effet à la fin de la période payée. L’abonnement rémunère une prestation de visibilité et de service ; il n’inclut aucune demande de client.

3. Demandes qualifiées

Une demande est proposée par SMS ou e-mail. Elle est facturée uniquement si le professionnel l’accepte : 25 € en partagé (2 ou 3 professionnels au maximum), 15 € pour les abonnés Prioritaire et Secrétaire IA. Une demande dont le numéro est injoignable sous 72 h, ou dont le projet ne correspond manifestement pas à la description, est remboursée sur signalement sous 7 jours. Aucun volume n’est garanti.

4. Conditions de référencement

La fiche d’une entreprise dont la note Google passe sous 4,5/5 est suspendue jusqu’au retour au seuil, l’abonnement étant remboursé au prorata. Le professionnel garantit détenir les qualifications affichées (RGE, attestation fluides frigorigènes) et s’engage à ne pas démarcher un particulier au-delà de la demande transmise.

5. Secrétaire IA

Le service repose sur un assistant vocal automatisé qui se présente comme tel. Le professionnel reste seul responsable de la relation client et des devis émis. Les enregistrements sont conservés 12 mois.

6. Responsabilité

ClimVérifié est un intermédiaire technique. Il n’est pas partie aux contrats conclus entre le professionnel et ses clients et ne garantit pas la conclusion d’un chantier.

7. Droit applicable

Droit français. Tribunal de commerce du siège de l’éditeur à défaut d’accord amiable.